Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 3 June 2026
Úvod
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Lexorate zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a mobilných aplikácií („Služba“), v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými českými právnymi predpismi.
Kto sme
ozpr s.r.o. je spoločnosť registrovaná v Českej republike so sídlom na adrese Malirska 377/11, 170 00 Praha 7. Sme prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať tieto kategórie osobných údajov:
- Údaje o účte, ako sú vaše meno, e-mailová adresa, dátum narodenia, krajina a materinský jazyk (jazyky)
- E-mailová adresa rodiča alebo opatrovníka, ak sa vyžaduje súhlas rodiča
- Hlasové nahrávky vášho prejavu, ktoré odošlete na hodnotenie výslovnosti
- Textové prepisy vytvorené z vašich hlasových nahrávok
- Výsledky hodnotenia, skóre a údaje o pokroku v učení
- Údaje o triedach a úlohách, ak ste súčasťou školy alebo triedy
- Záznamy o predplatnom a nákupoch (nedostávame úplné údaje o vašej platobnej karte)
- Informácie o zariadení na účely push oznámení, ak ich povolíte
- Technické a používateľské údaje, ako sú IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači, záznamy o prihlásení a spôsob, akým so Službou pracujete
Ako zhromažďujeme vaše údaje
Údaje zhromažďujeme, keď:
- Si zaregistrujete účet alebo vás zapíše rodič, opatrovník, učiteľ či škola
- Nahrávate svoj prejav a plníte cvičenia a úlohy
- Používate Službu a pohybujete sa v nej
- Komunikujete s nami
Ako používame vaše údaje
Vaše údaje používame na to, aby sme:
- Poskytovali hodnotenie výslovnosti a generovali spätnú väzbu, skóre a sledovanie pokroku
- Vytvárali a spravovali váš účet a prípadne vaše predplatné
- Sprístupnili výsledky študentov príslušným učiteľom a školám
- Posielali vám oznámenia a komunikovali s vami o Službe
- Zachovávali bezpečnosť Služby a analyzovali jej používanie s cieľom ju zlepšovať
Hlasové nahrávky a spracovanie reči
Vaše hlasové nahrávky sú ústrednou súčasťou Služby. Spracúvame ich, aby sme vytvorili textový prepis, posúdili vašu výslovnosť a skontrolovali, ako dobre vaša odpoveď zodpovedá cvičeniu. Toto spracovanie sa vykonáva pomocou služieb tretích strán na spracovanie reči a jazyka, ktoré konajú ako naši sprostredkovatelia na základe zmlúv o spracovaní údajov (pozri „S kým zdieľame vaše údaje“ nižšie). Vaše hlasové nahrávky nepoužívame na žiadny účel, ktorý nesúvisí s poskytovaním a zlepšovaním Služby.
Právny základ spracovania
Vaše údaje spracúvame na týchto právnych základoch:
- Plnenie našej zmluvy s vami, na účely poskytovania Služby
- Váš súhlas vrátane súhlasu rodiča, ak je používateľ mladší ako vek digitálneho súhlasu vo svojej krajine
- Naše oprávnené záujmy na zabezpečení, prevádzke a zlepšovaní Služby
- Dodržiavanie našich zákonných povinností
S kým zdieľame vaše údaje
Vaše osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich len takto:
- S učiteľmi a školami: ak ste zapísaní v triede, vaše výsledky, skóre a pokrok sú viditeľné pre učiteľov a správcov zodpovedných za danú triedu
- S poskytovateľmi služieb konajúcimi v našom mene na základe zmlúv o spracovaní údajov vrátane spoločnosti Microsoft (Azure) pre cloudový hosting a prepis reči na text a hodnotenie výslovnosti, spoločnosti OpenAI pre prepis a hodnotenie relevantnosti obsahu a spoločnosti Hetzner pre bezpečné ukladanie nahrávok v rámci EÚ
- So spoločnosťami Apple, Google a Microsoft, keď sa prostredníctvom nich rozhodnete prihlásiť, a so spoločnosťami Apple alebo Google, keď si zakúpite predplatné, na účely overenia totožnosti a spracovania platieb
- Ak to vyžaduje zákon, alebo na ochranu našich práv, používateľov či bezpečnosti Služby
Medzinárodné prenosy údajov
Snažíme sa spracúvať vaše údaje v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Niektorí z našich sprostredkovateľov, napríklad OpenAI, môžu spracúvať údaje mimo EHP; ak k tomu dôjde, zabezpečíme zavedenie primeraných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
Rebríčky a verejná viditeľnosť
Služba môže zobrazovať rebríčky. V predvolenom nastavení sa zobrazujete anonymne a vaše meno sa nezobrazuje. Ak sa prihlásite prostredníctvom svojho profilu, vaše krstné meno a prvé písmeno priezviska môžu byť viditeľné pre ostatných používateľov. K anonymnému zobrazeniu sa môžete kedykoľvek vrátiť.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na poskytovanie Služby a na účely opísané v týchto Zásadách vrátane akýchkoľvek právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. Keď zrušíte svoj účet, vaše osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme s výnimkou prípadov, keď sme ich povinní uchovávať zo zákona.
Ochrana súkromia detí
Službu môžu používať deti, a to aj prostredníctvom škôl. Používatelia mladší ako vek digitálneho súhlasu vo svojej krajine potrebujú pred zhromažďovaním ich osobných údajov súhlas rodiča alebo vhodný právny základ poskytnutý prostredníctvom ich školy. Rodičia a opatrovníci nás môžu kontaktovať s cieľom získať prístup k údajom svojho dieťaťa, opraviť ich alebo vymazať. Ak sa domnievate, že údaje dieťaťa boli zhromaždené bez potrebného súhlasu, kontaktujte nás, prosím, a podnikneme primerané kroky.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Na prístup k svojim osobným údajom
- Na opravu nepresných osobných údajov
- Na vymazanie svojich osobných údajov
- Na obmedzenie spracovania svojich osobných údajov
- Na prenosnosť údajov
- Namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov
- Kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na spracovanie vykonané pred odvolaním
Bezpečnosť údajov
Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním, náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.
Súbory cookie
Na našej webovej stránke používame súbory cookie a podobné technológie, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie Služby, napríklad na to, aby ste zostali prihlásení a aby sa udržiavala vaša relácia. Súbory cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača, hoci zakázanie nevyhnutných súborov cookie môže zabrániť správnemu fungovaniu Služby.
Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek významných zmenách vás budeme informovať aktualizáciou dátumu „Naposledy aktualizované“ uvedeného vyššie a zverejnením revidovaných Zásad na tejto stránke.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracovania údajov, kontaktujte nás, prosím, na adrese:
ozpr s.r.o.
Malirska 377/11, 170 00 Praha 7
lexorate@lexorate.com
Sťažnosti
Ak máte sťažnosť na to, ako používame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na český Úrad na ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů).