Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 June 2026
Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment Lexorate collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos applications mobiles (le « Service »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit tchèque applicable.
Qui nous sommes
ozpr s.r.o. est une société immatriculée en République tchèque, dont le siège social est situé Malirska 377/11, 170 00 Praha 7. Nous sommes le responsable du traitement chargé de vos données personnelles.
Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
- Les informations de compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre pays et votre ou vos langues maternelles
- L'adresse e-mail d'un parent ou d'un tuteur, lorsque le consentement parental est requis
- Les enregistrements vocaux de votre parole que vous soumettez pour l'évaluation de la prononciation
- Les transcriptions textuelles générées à partir de vos enregistrements vocaux
- Les résultats d'évaluation, les scores et les données de progression de l'apprentissage
- Les données de classe et d'exercices, lorsque vous faites partie d'une école ou d'une classe
- Les enregistrements d'abonnement et d'achat (nous ne recevons pas les coordonnées complètes de votre carte de paiement)
- Les informations relatives à l'appareil pour les notifications push, lorsque vous les activez
- Les données techniques et d'utilisation, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et le navigateur, les enregistrements de connexion et la manière dont vous interagissez avec le Service
Comment nous collectons vos données
Nous collectons des données lorsque vous :
- Créez un compte, ou êtes inscrit par un parent, un tuteur, un enseignant ou une école
- Enregistrez votre parole et réalisez des exercices et des activités
- Utilisez le Service et y naviguez
- Communiquez avec nous
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir une évaluation de la prononciation et générer un retour, des scores et un suivi des progrès
- Créer et gérer votre compte et, le cas échéant, votre abonnement
- Mettre les résultats des élèves à la disposition des enseignants et des écoles concernés
- Vous envoyer des notifications et communiquer avec vous au sujet du Service
- Maintenir la sécurité du Service et analyser son utilisation afin de l'améliorer
Enregistrements vocaux et traitement de la parole
Vos enregistrements vocaux sont essentiels au Service. Nous les traitons pour produire une transcription textuelle, évaluer votre prononciation et vérifier dans quelle mesure votre réponse correspond à l'exercice. Ce traitement est effectué à l'aide de services tiers de traitement de la parole et du langage agissant en qualité de sous-traitants pour notre compte, dans le cadre d'accords de traitement des données (voir « Avec qui nous partageons vos données » ci-dessous). Nous n'utilisons pas vos enregistrements vocaux à des fins sans rapport avec la fourniture et l'amélioration du Service.
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :
- L'exécution de notre contrat avec vous, afin de fournir le Service
- Votre consentement, y compris le consentement parental lorsque l'utilisateur est en dessous de l'âge du consentement numérique dans son pays
- Nos intérêts légitimes à sécuriser, exploiter et améliorer le Service
- Le respect de nos obligations légales
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que de la manière suivante :
- Avec les enseignants et les écoles : lorsque vous êtes inscrit dans une classe, vos résultats, scores et progrès sont visibles par les enseignants et les administrateurs responsables de cette classe
- Avec des prestataires de services agissant pour notre compte dans le cadre d'accords de traitement des données, notamment Microsoft (Azure) pour l'hébergement cloud ainsi que la transcription de la parole en texte et l'évaluation de la prononciation, OpenAI pour la transcription et l'évaluation de la pertinence du contenu, et Hetzner pour le stockage sécurisé des enregistrements au sein de l'UE
- Avec Apple, Google et Microsoft lorsque vous choisissez de vous connecter par leur intermédiaire, et avec Apple ou Google lorsque vous achetez un abonnement, à des fins d'authentification et de traitement des paiements
- Lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou la sécurité du Service
Transferts internationaux de données
Nous nous efforçons de faire en sorte que vos données soient traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Certains de nos sous-traitants, tels qu'OpenAI, peuvent traiter des données en dehors de l'EEE ; lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Classements et visibilité publique
Le Service peut afficher des classements. Par défaut, vous apparaissez de manière anonyme et votre nom n'est pas affiché. Si vous donnez votre accord via votre profil, votre prénom et l'initiale de votre nom de famille peuvent être visibles par les autres utilisateurs. Vous pouvez revenir à l'anonymat à tout moment.
Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la fourniture du Service et aux fins décrites dans la présente Politique, y compris toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf lorsque la loi nous oblige à les conserver.
Vie privée des enfants
Le Service peut être utilisé par des enfants, y compris par l'intermédiaire des écoles. Les utilisateurs en dessous de l'âge du consentement numérique dans leur pays requièrent un consentement parental, ou une base légale appropriée fournie par l'intermédiaire de leur école, avant que leurs données personnelles ne soient collectées. Les parents et les tuteurs peuvent nous contacter pour accéder aux données de leur enfant, les rectifier ou les supprimer. Si vous pensez que les données d'un enfant ont été collectées sans le consentement nécessaire, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données personnelles inexactes
- Effacer vos données personnelles
- Limiter le traitement de vos données personnelles
- Bénéficier de la portabilité des données
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter le traitement effectué avant le retrait
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi que contre toute perte, destruction ou dommage accidentels.
Cookies
Sur notre site web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires nécessaires au fonctionnement du Service, par exemple pour vous maintenir connecté et conserver votre session. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du Service.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et en publiant la Politique révisée sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
ozpr s.r.o.
Malirska 377/11, 170 00 Praha 7
lexorate@lexorate.com
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Office tchèque pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů).