Términos y Condiciones

Última actualización: 3 June 2026

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Acerca del Servicio

Lexorate es un servicio de aprendizaje de idiomas que evalúa la pronunciación oral. Usted graba su habla y nosotros la procesamos para proporcionar comentarios automatizados, resultados de evaluación y seguimiento del progreso. Los profesores y los centros educativos pueden utilizar el Servicio para crear aulas, asignar tareas y revisar los resultados de sus alumnos.

Aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

Elegibilidad y Consentimiento Parental

Usted debe tener la edad suficiente para consentir el uso de servicios en línea en su país; en la Unión Europea esta edad suele ser de 15 o 16 años, según el lugar donde resida. Si es más joven, solo podrá utilizar el Servicio con el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor, o cuando su centro educativo proporcione una base jurídica adecuada. El padre, la madre o el tutor que consienta el uso del Servicio por parte de un menor acepta estos Términos en nombre del menor y es responsable de supervisar dicho uso.

Cuentas

Algunas funciones requieren una cuenta. Las cuentas pueden ser creadas por usted, por un padre, madre o tutor, o por un centro educativo o profesor en nombre de un alumno, y puede iniciar sesión con un correo electrónico y una contraseña o a través de Apple, Google o Microsoft. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Le rogamos que nos notifique con prontitud cualquier uso no autorizado.

Suscripciones y Pagos

Algunas funciones se ofrecen mediante suscripciones de pago. Las suscripciones se venden como compras dentro de la aplicación de renovación automática a través de la Apple App Store o Google Play, que procesan el pago y la facturación; nosotros nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago. Una suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo a menos que la cancele al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso; puede gestionarla o cancelarla en la configuración de su cuenta de la App Store o de Google Play. Cuando su centro educativo proporcione el acceso, su suscripción podrá estar patrocinada por el centro. Cualquier prueba gratuita se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que se cancele antes de que finalice la prueba. Los derechos legales de desistimiento y reembolso se aplican de conformidad con las condiciones pertinentes de la tienda de aplicaciones y con la normativa imperativa de protección de los consumidores. También podemos emitir códigos de cupón promocionales que otorgan una suscripción gratuita (por un mes, un año o de por vida). Las suscripciones basadas en cupones se proporcionan de forma gratuita y podemos cancelarlas, suspenderlas o suprimirlas en cualquier momento sin compensación.

Uso por Centros Educativos y Aulas

Cuando un centro educativo o un profesor le invite a un aula o le asigne ejercicios, los resultados de sus tareas, las puntuaciones de evaluación y los datos de progreso serán visibles para los profesores y administradores responsables de dicha aula. Los centros educativos y los profesores son responsables de obtener los consentimientos necesarios para inscribir a sus alumnos y de su propio uso de los datos de los alumnos.

Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos. No debe hacer un uso indebido del Servicio, intentar interrumpirlo u obtener acceso no autorizado a él, cargar contenido ilícito u ofensivo, vulnerar los derechos de terceros ni grabar a otra persona sin su conocimiento y consentimiento.

Su Contenido y sus Grabaciones de Voz

El Servicio requiere que usted envíe grabaciones de voz de su habla. Usted conserva la titularidad de sus grabaciones. Al enviarlas, nos concede una licencia limitada para almacenarlas y procesarlas, y para compartirlas con los proveedores de servicios que realizan la transcripción de voz a texto y la evaluación de la pronunciación y del contenido en nuestro nombre, con el único fin de operar y mejorar el Servicio. Tratamos este contenido según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Notificaciones

Con su permiso, podemos enviar notificaciones push a su dispositivo, como recordatorios para practicar o novedades sobre sus tareas. Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en la aplicación o en la configuración de su dispositivo.

Tablas de Clasificación

El Servicio puede mostrar tablas de clasificación. De forma predeterminada, usted aparece de forma anónima. Si decide mostrar su nombre, su nombre de pila y la inicial de su apellido podrán ser visibles para otros usuarios en las tablas de clasificación públicas. Puede volver al modo anónimo en cualquier momento en su perfil.

Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad. La recopilación y el uso de sus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación checa aplicable. Puede leer nuestra Política de Privacidad aquí.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido y los materiales que forman parte del Servicio, incluidos el software, las bases de datos, los textos, los gráficos y los logotipos, son propiedad de Lexorate o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Salvo por su propio contenido, usted no puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas a partir del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Si bien nos esforzamos por mantener la fiabilidad del Servicio, no garantizamos que sea ininterrumpido, que esté libre de errores ni que los resultados de evaluación estén libres de inexactitudes. Podemos modificar, suspender o suprimir cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Lexorate no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso o fondo de comercio, que se derive de su uso del Servicio o esté relacionado con él. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita cualquier responsabilidad que no pueda limitarse en virtud de la legislación aplicable.

Terminación

Usted puede dejar de utilizar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o si su uso resulta perjudicial para otros usuarios, para nosotros o para terceros. Tras la terminación, seguirán aplicándose las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando proceda, se lo notificaremos. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Checa, y usted se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Checa, sin perjuicio de cualquier derecho imperativo de protección de los consumidores que pueda tener en su país de residencia.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en lexorate@lexorate.com.