Nápověda a podpora
Rádi vám pomůžeme
Potřebujete s Lexorate poradit? Podívejte se na často kladené dotazy níže, nebo se nám ozvěte a rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás
E-mail: support@lexorate.com
Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů.
ozpr s.r.o.
Malířská 377/11, 170 00 Praha 7
Česká republika
Často kladené dotazy
Co je Lexorate?
Lexorate je služba pro výuku jazyků, která hodnotí výslovnost mluveného projevu. Nahrajete sami sebe, jak čtete, odpovídáte nebo popisujete, a my vám poskytneme okamžitou automatickou zpětnou vazbu, skóre a sledování pokroku.
Jak funguje hodnocení výslovnosti?
Vaše nahrávka je přepsána a analyzována službami pro hodnocení řeči. Získáte celkové skóre výslovnosti a také přesnost, plynulost, úplnost a prozodii — a u otevřených cvičení i ověření, jak dobře vaše odpověď odpovídala zadání.
Jsou mé hlasové nahrávky soukromé?
Ano. Nahrávky se používají pouze k poskytování a zlepšování Služby a jsou sdíleny výhradně se zpracovateli, kteří je přepisují a hodnotí. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Jak se připojím do třídy svého učitele?
Vyžádejte si od učitele kód pozvánky, poté otevřete svůj profil a zadejte jej v sekci „Připojit se do třídy“. Vaše úkoly a denní výzvy se zobrazí automaticky.
Co předplatné zahrnuje a jak ho spravuji?
Placené předplatné odemyká další funkce a prodává se jako automaticky obnovované nákupy v aplikaci přes Apple App Store nebo Google Play. Spravovat nebo zrušit jej můžete v nastavení svého účtu App Store nebo Google Play. Pokud přístup poskytuje vaše škola, může být vaše předplatné hrazeno školou.
Jak uplatním kupón?
Otevřete svůj profil a zadejte kód v sekci „Uplatnit kupón“, nebo použijte možnost uplatnění v aplikaci. Předplatné z kupónu je zdarma a lze je kdykoli bez náhrady zrušit.
Jsem mladý/á — potřebuji souhlas rodičů?
Pokud jste mladší než věk digitálního souhlasu ve své zemi, potřebujeme před shromažďováním vašich údajů souhlas rodiče nebo zákonného zástupce (nebo odpovídající právní titul prostřednictvím vaší školy). Při registraci vás tímto procesem provedeme.
Jak si obnovím heslo nebo smažu účet?
Heslo si obnovíte pomocí odkazu „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce. Pro smazání účtu a údajů nás kontaktujte na support@lexorate.com.